Personvern og vilkår for bruk

PERSONVERNREGLEMENT

(FOR BEBOERE OG BORGERE I NORGE OG EU/EØS)

  1. INNLEDNING

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan BetSupLive AS ("BetSupLive" eller "vi" eller "oss") samler inn, lagrer, bruker og deler personlige data fra våre brukere («du») i forbindelse med BetSupLive-mobilappen ("Applikasjonen"). Vi oppfordrer deg til å lese den nøye.

BetSupLive behandler dine personlige data i samsvar med gjeldende norsk personvernlovgivning og Forordning (EU) 2016/679 (GDPR). For formålene med denne personvernerklæringen skal "personlige data", "datakontroller" og "databehandler" tolkes i samsvar med definisjonene i GDPR.

  1. INFORMASJON OM KONTROLLEREN

BetSupLive er den ansvarlige for behandlingen av personopplysninger i henhold til denne personvernerklæringen.

Dette betyr at vi er ansvarlige for å sikre dine personopplysninger, sikre at dine personopplysninger behandles lovlig, og beskytte dine rettigheter.

Du kan kontakte BetSupLive ved hjelp av følgende kontaktinformasjon:

Bet Sup Live AS

Ullern allé 111, 0381 Oslo

E-post: betsuplive@hotmail.com.

  1. PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN OG HVORDAN VI BEHANDLER DEM

3.1 INNLEDNING

Typen personopplysninger vi behandler, avhenger av hvordan du bruker Applikasjonen og hvilke data du velger å dele på Applikasjonen. Nedenfor finner du detaljert informasjon om hvilke typer personopplysninger vi samler inn, sammen med formålet og de rettslige grunnlagene for behandling av dine personopplysninger.

  1. E-POSTADRESSE OG PASSORD

For å opprette en BetSupLive-konto må du registrere deg med en e-postadresse og brukernavn. Vi samler inn denne informasjonen for å autentisere og identifisere våre brukere, noe som er nødvendig for gjennomføringen av kontrakten med deg i henhold til GDPR artikkel 6 (1) (b)

  1. KRASJDATA

Vi samler inn krasjdata for å oppdage feil i applikasjonen. Behandlingen av slike data er nødvendig for å forbedre og utvikle funksjonaliteten til tjenestene våre, samt for gjennomføringen av kontrakten vi har med deg i samsvar med GDPR artikkel 6 (1) (b).

  1. AUTOMATISK GENERERTE DATA OM DIN BRUK

Vi behandler automatisk genererte data om hvordan du og andre brukere bruker tjenestene våre. Vi samler inn disse dataene for å tilby, forbedre og utvikle funksjonaliteten til applikasjonen. Behandlingen av slike personopplysninger er nødvendig for gjennomføringen av kontrakten med deg i samsvar med GDPR artikkel 6 (1) (b).

Automatisk genererte data inkluderer følgende typer personopplysninger:

  1. Profiltema

Du kan velge et profiltema fra en liste over forhåndsdefinerte bilder. Bare navnet på ditt nåværende profiltema lagres, og du har også muligheten til å fjerne det.

  1. Liste over brukere som følger deg

  1. Liste over brukere som du følger

  1. Stemmehistorikk og resultat

Vi behandler data om stemmene dine i hver kamp, samt resultatet og hvor mange poeng du har fått.

  1. Nåværende kamp som du ser på

Hvis du trykker på "se"-knappen for en kamp, genereres en "beholder" i strømmen til alle som følger deg. Dette viser kampen du ser på og hvilket lag du stemmer på. Denne informasjonen vises også på brukerprofilen din.

  1. Favorittkamper

Når du trykker på hjerte-knappen i kampvisningen, blir denne kampen markert som "favoritt". Vi behandler en liste over kamper som du har lagt til som favoritter. Hvis du fjerner kampen fra favoritter, blir disse dataene fjernet fra databasen vår.

  1. Poeng

      Vi behandler data om totalt antall poeng du har fått i kampene der du har stemt.

  1. Ligaer du er medlem av eller har opprettet

Når du oppretter en liga eller blir med i en annen brukers liga, lagrer vi disse dataene.

  1. Rapporter fra andre brukere

Hvis en annen bruker rapporterer deg, lagrer vi disse dataene. Rapportene brukes til å identifisere brukere som ikke overholder våre bruksvilkår.

  1. PERSONOPPLYSNINGER DU LASTER OPP TIL DIN BRUKERPROFIL

Du har muligheten til å laste opp personlig innhold til din brukerprofil i applikasjonen. Denne funksjonaliteten gir deg muligheten til å uttrykke deg selv i BetSupLive sitt sosiale fellesskap. Ved å velge å laste opp innhold til din profil, aksepterer og samtykker du i at BetSupLive kan behandle dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen. Dermed behandler BetSupLive dine personopplysninger basert på ditt samtykke i henhold til GDPR artikkel 6 (1) (a). Hvis du fjerner opplastet innhold fra din brukerprofil, vil vi slette det fra vår database.

Opplastet brukerinnhold kan inkludere:

  1. Profilbilde

Ber om tillatelse til å få tilgang til bildene dine når du prøver å laste opp et bilde.

  1. Brukerbiografi

Du kan skrive en biografi som vil bli offentlig vist på din brukerprofil.

  1. URL Du kan legge til en lenke til en valgfri nettside, som vil bli offentlig vist på din brukerprofil.**

  1. DELING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Som en dataansvarlig behandler vi ikke eller overfører noen data utenfor EU/EØS-området.

Innenfor rammene av dataprosesseringen beskrevet i denne personvernerklæringen, kan vi bruke tredjeparts leverandører til å behandle dataene dine på våre vegne. Vi vil inngå databehandlingsavtaler med alle databehandlere for å gi forsikringer om beskyttelsen de vil gi til dine personopplysninger og deres overholdelse av internasjonale overføringsbegrensninger.

Vi kan videregi dine personopplysninger til følgende databehandlere:

  1. Vi bruker Google Firebase for data-prosessering og -lagring. Alle data som behandles gjennom Google Firebase blir gjort i "europe-west". Dataene lagres i Belgia og Nederland.

For mer informasjon, se Firebase Data Processing and Security Terms: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms

  1. Vi bruker Typesense Cloud som en søkemotor. Vi deler kun en generert bruker-ID, brukernavn og totalt antall poeng med Typesence. Typescense behandler data på en server som befinner seg i Stockholm.

For mer informasjon, se Typesense Cloud Data Processing Agreement: https://cloud.typesense.org/legal/dpa

  1. BETALINGSINFORMASJON

Applikasjonen kan lastes ned gratis, med muligheter for å oppgradere funksjonaliteten gjennom et abonnement. Alle betalinger i applikasjonen utføres gjennom app-kjøp, der Apple og/eller Google er databehandlere og har sine respektive personvernerklæringer. BetSupLive lagrer ikke noen betalingsinformasjon.

  1. TREDJEPARTS NETTSTEDER ELLER APPLIKASJONER

Vår applikasjon kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller applikasjoner. Disse nettstedene eller applikasjonene kan ha sine egne personvernerklæringer eller bruksvilkår, som vi sterkt anbefaler at du gjennomgår før du gir dem personlig identifiserbar informasjon. BetSupLive er ikke ansvarlig for innholdet, bruken, bruksvilkårene eller personvernpolitikken til slike nettsteder eller applikasjoner.

  1. OPPBEVARINGSPERIODE

Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene det ble samlet inn for (se ovenfor), og for å overholde juridiske og regulatoriske krav. Når vi ikke lenger har grunn til å behandle dine personopplysninger, vil de bli slettet eller anonymisert.

Hvis rettslig grunnlag for behandlingen av dine personopplysninger er samtykket, kan du tilbakekalle ditt samtykke for fremtidig behandling når som helst. Hvis du ønsker å benytte deg av denne retten, kan du endre innstillingene gjennom brukergrensesnittet i applikasjonen eller kontakte oss via kontaktopplysningene som er oppgitt i seksjon 2. Vennligst merk at visse tjenester kan miste full funksjonalitet hvis du trekker tilbake ditt samtykke.

Hvis du sletter kontoen din, vil dine personopplysninger knyttet til den bli slettet eller anonymisert innen 3 måneder.

Automatisk genererte data har kun gjeldende tilstand.

  1. DINE RETTIGHETER

I samsvar med gjeldende lover har du følgende rettigheter med hensyn til personopplysninger som er samlet inn og behandlet av oss:

  1. informasjon om hvorvidt dine personopplysninger blir behandlet av oss,

  1. tilgang til alle dine personopplysninger som blir behandlet av oss,

  1. retting eller utfylling dersom behandlet personopplysning om deg er uriktig eller ufullstendig,

  1. sletting av dine personopplysninger,

  1. rett til å flytte, kopiere eller overføre eventuelle personopplysninger som er blitt gitt til oss av deg,

  1. du kan også be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger. Vennligst merk at dette kan medføre at visse tjenester mister full funksjonalitet.

Dersom du ønsker å utøve noen av de nevnte rettighetene, vennligst se kontaktopplysningene i seksjon 2.

Du kan få tilgang til og oppdatere dine personopplysninger gjennom din konto på applikasjonen. Dersom du av en eller annen grunn ønsker å slette kontoen din, kan du gjøre dette gjennom brukergrensesnittet på applikasjonen.

  1. ENDRINGSMELDINGER

Denne personvernerklæringen kan bli revidert over tid når nye funksjoner legges til applikasjonen. Vi kan endre denne personvernerklæringen når som helst ved å publisere en revidert versjon av den på nettsiden vår og i applikasjonen vår. Med mindre vi har juridiske grunner til å gjøre noe annet, vil vi gi deg minst 30 dagers forhåndsvarsel om den reviderte personvernerklæringens ikrafttredelsesdato. Vi vil varsle deg via e-post.

  1. KLAGE

Hvis du har bekymringer angående hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss gjennom kontaktopplysningene som er oppgitt i seksjon 2 av denne personvernerklæringen.

I tillegg, hvis du ikke er fornøyd med måten vi har håndtert en forespørsel på, eller hvis du har en klage angående hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du sende inn en klage til ditt nasjonale tilsynsorgan for databeskyttelse.

VILKÅR FOR BRUK

  1. INTRODUKSJON

Disse bruksvilkårene ("Vilkår") gjelder for mobilapplikasjonen BetSupLive ("Applikasjon") levert av Bet Sup Live AS ("BetSupLive" eller "vi"). Sammen med personvernerklæringen vår utgjør Vilkårene en bindende avtale ("Avtale") mellom brukeren ("Bruker" eller "du") og BetSupLive angående din bruk av Applikasjonen.

Ved å klikke på "aksepter" -knappen godtar du å ha lest, forstått og akseptert disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar disse Vilkårene, vennligst avstå fra å laste ned, bla gjennom, få tilgang til eller bruke vår Applikasjon.

For formålene med disse Vilkårene inkluderer "Tjenester" alle digitale tjenester tilbudt av BetSupLive gjennom Applikasjonen.

  1. BESKYTTELSE AV PERSONOPPLYSNINGER

All personlig informasjon som behandles i forbindelse med din bruk av Applikasjonen, reguleres av BetSupLive personvernerklæring, som du finner på www.betsuplive.com/privacypolicy.

  1. BESKRIVELSE AV TJENESTEN

  1. Funksjonalitet

Applikasjonen viser sportsdata og kamper hvor brukere kan stemme på utfallet. Ved å stemme på riktig utfall kan brukerne tjene poeng. En offentlig toppliste i Applikasjonen vil vise totalt antall poeng og rangering for hver bruker.

  1. Poeng

Antallet poeng du kan samle i hver kamp vil ikke vises i Applikasjonen før etter at kampen er avsluttet. Du kan endre stemmen din når som helst under kampen. Antallet poeng du vil motta for å stemme på riktig utfall kan variere og vil avhenge av prosentandelen av tiden i løpet av kampen hvor du stemte på riktig utfall, samt totalt antall poeng du har (jo flere poeng du har, desto vanskeligere vil det være å motta poeng).

Hvis brukeren har vært kontinuerlig inaktiv i mer enn tre uker, vil vi automatisk begynne å trekke poeng fra den totale poengsummen. Vi forbeholder oss retten til å endre antallet poeng som kan tjenes og trekkes fra uten ytterligere varsel.

Vi forbeholder oss retten til å annullere poeng som vi har grunn til å tro er samlet inn i strid med disse Vilkårene. Ved tekniske problemer eller andre problemer som kan oppstå i forbindelse med Applikasjonen, garanterer vi ikke korrektheten av opptjente poeng. Hvis du opplever slike problemer i Applikasjonen, oppfordrer vi deg til å kontakte oss gjennom kontaktopplysningene som er oppgitt i seksjon 19.

  1. OPPDATERINGER AV TJENESTEN

BetSupLive forbeholder seg retten, etter eget skjønn, til å gjøre nødvendige ikke-planlagte utrullinger av endringer, oppdateringer eller forbedringer av Tjenesten til enhver tid. BetSupLive kan legge til eller fjerne funksjonalitet eller egenskaper og suspendere eller stoppe en Tjeneste.

  1. KRAV TIL BRUKERPROFIL

Full tilgang til våre tjenester krever opprettelse av en brukerkonto, der du må registrere deg med en e-postadresse. Du forplikter deg til å gi og opprettholde korrekt, nåværende, nøyaktig og fullstendig informasjon.

Ved å laste ned, få tilgang til eller bruke applikasjonen, bekrefter du at du ikke tidligere er blitt permanent utestengt fra våre tjenester, og at du ikke har mer enn én aktiv konto.

Du er helt ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til påloggingsdetaljene og passordet for kontoen din. Du samtykker i å ikke bruke kontoen, e-postadressen eller passordet til en annen bruker til enhver tid, eller å avsløre passordet ditt til tredjeparter. Du er alene ansvarlig for all bruk av kontoen din. Hvis du oppdager uautorisert bruk av kontoen din eller noen annen sikkerhetsbrudd, vennligst gi beskjed til oss gjennom kontaktopplysningene som er oppgitt i seksjon 19 av disse Vilkårene.

  1. BRUKERINNHOLD

Vennligst vær oppmerksom på at hvis du sender inn informasjon eller innhold til din brukerprofil i applikasjonen ("Brukerinnhold"), kan denne informasjonen være tilgjengelig for andre brukere. Du bør derfor være forsiktig med informasjonen du legger ut og deler med andre brukere.

BetSupLive gjør ingen eierskapskrav på Brukerinnholdet du kan legge ut på brukerprofilen din i applikasjonen. Etter at du har lagt ut Brukerinnholdet ditt, beholder du fortsatt alle eierskapsrettigheter til det, og du har fortsatt rett til å bruke det på den måten du ønsker. BetSupLive kontrollerer ikke, verifiserer eller støtter på noen måte Brukerinnhold som lastes opp til brukerprofiler.

  1. AKSEPTABEL BRUK

Applikasjonen kan bare brukes hvis du er en lovlig bosatt i et land der applikasjonen tilbys.

For å laste ned, installere, få tilgang til eller bruke appen, må du være 18 år eller eldre.

Du samtykker i å ikke bruke applikasjonen:

  1. til noen kommersielle formål uten vår forhåndsgodkjennelse,

  1. på en måte som bryter lover, regler, osv., eller som på annen måte er ulovlig eller forbudt,

  1. på en måte som krenker rettighetene til tredjeparter eller brukere, eller som er støtende, ærekrenkende eller sjikanerende mot andre,

  1. på noen måte eller til noen formål som er ulovlige eller forbudt i henhold til disse Vilkårene. Dette inkluderer forsøk på å få uautorisert tilgang til BetSupLives tjenester, andre kontoer, datamaskinsystemer eller nettverk knyttet til en server, samt informasjon om selskapet vårt og kundebasen som ikke er ment å være tilgjengelig,

  1. på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke en hvilken som helst server, eller nettverkene knyttet til noen server.

Brudd eller spam mot andre brukere eller våre ansatte i interaksjonsfunksjonene i applikasjonen er ikke tillatt.

BetSupLive forbeholder seg uttrykkelig retten, etter eget skjønn, til å fjerne all informasjon eller materiale som brukere har lagt ut, og som er i strid med Vilkårene.

  1. UTESTENGELSER FRA TJENESTENE OG KRAV OM ERSTATNING

Du samtykker og aksepterer at BetSupLive har rett til midlertidig eller permanent å koble fra eller deaktivere kontoen din på applikasjonen dersom vi har grunn til å tro at du ikke har overholdt disse Vilkårene. Du vil bli varslet i tilfelle utestengelse fra våre tjenester.

Brudd på forpliktelsene i henhold til disse Vilkårene kan føre til krav om erstatning.

  1. OPPSIGELSE

Din konto vil være aktiv til den blir avsluttet av en av partene. Brukere kan når som helst slette kontoen gjennom brukergrensesnittet på applikasjonen.

Vi forbeholder oss retten til å slette kontoen din i tilfelle permanent utestengelse i henhold til seksjon 8 av disse Vilkårene.

  1. EIERSKAP

BetSupLive er den eksklusive eieren av alle immaterielle rettigheter til applikasjonen, inkludert, men ikke begrenset til, tekst, grafikk, bilder, kode, illustrasjoner, design, ikoner, fotografier, videoklipp og skriftlig og annet materiale, samt logo, varemerker, opphavsrettigheter og domenenavn. Ingen slike rettigheter tildeles eller overføres til deg under disse Vilkårene.

Brukere har tillatelse til å samhandle med innholdet i våre tjenester, men har ingen eierrettigheter. Rettigheten til å bruke våre tjenester er ikke eksklusiv og kan trekkes tilbake, i samsvar med vilkårene i seksjon 8. Videre har du ikke lov til å endre, kopiere, overføre, laste ned eller distribuere, helt eller delvis, våre tjenester til andre under noen omstendigheter.

Brukere har ikke tillatelse til å overføre rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse Vilkårene til tredjeparter uten vårt forhåndssamtykke. Vi forbeholder oss retten til å overføre alle eller deler av våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse Vilkårene til andre tredjeparter.

Vi reserverer alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til brukere eller andre i disse bruksvilkårene.

  1. TREDJEPARTSAPPLIKASJONER

Tjenestene kan bruke eller inkorporere innhold, applikasjoner eller tjenester fra tredjeparter. Du erkjenner og godtar at din rett til å bruke slikt innhold eller slike tjenester fra tredjeparter kan være underlagt ytterligere vilkår og betingelser fra tredjeparten som leverer disse tjenestene. Hvis du ikke godtar disse ekstra betingelsene, har du ikke tillatelse til å bruke det aktuelle innholdet eller tjenestene fra tredjeparten. Vi er verken ansvarlige eller erstatningspliktige for noen interaksjon eller transaksjon mellom deg og en tredjepart som går utover omfanget av våre tjenester.

  1. FRASKRIVELSE AV GARANTIER

BetSupLive tilbyr tjenesten og applikasjonen "som de er" og "som tilgjengelig". BetSupLive gir ingen representasjoner eller garantier av noe slag, og alle uttrykte eller underforståtte vilkår, representasjoner og garantier, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle underforståtte garantier eller vilkår knyttet til egnethet for et bestemt formål, rettidighet, ikke-krenkelse, tilfredsstillende kvalitet, ikke-innblanding og nøyaktighet av informasjonsinnhold, blir hermed utelukket i den grad tillatt av gjeldende lov, og fraskrives uttrykkelig av BetSupLive.

Vi garanterer ikke at tjenestene vil være uavbrutte eller feilfrie, at feilene vil bli rettet, eller at tjenestene er fri for skadelig programvare eller andre skadelige komponenter.

  1. BEGRENSNING AV ANSVAR

I den størst mulige grad tillatt etter loven, vil BetSupLive under ingen omstendigheter være ansvarlig for tap eller skader som du eller en tredjepart lider, enten det er direkte eller indirekte, tilfeldige eller følgeskader, som oppstår som følge av din tilgang til, manglende evne til å bruke eller tilgang til tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til, personskade, tap av fortjeneste, tap av data eller skader forårsaket av nedlasting og/eller bruk av tjenestene. Denne begrensningen vil også gjelde for eventuelle tap du lider som følge av at noen andre bruker kontoinformasjonen din, eller tap som oppstår på grunn av endringer, suspensjon eller avvikling av tjenestene eller deler av den. Du kan imidlertid være ansvarlig for tap vi lider på grunn av at noen andre bruker kontoinformasjonen din.

Uansett vil BetSupLives samlede ansvar overfor brukere av tjenestene ikke overstige beløpet som er betalt for våre tjenester i løpet av de siste tre månedene før hendelsen som gir opphav til slikt ansvar.

  1. SKADESLØSHOLDELSE

Brukere skal forsvare og holde BetSupLive skadesløs mot eventuelle kostnader, tap, skader eller annet ansvar som oppstår som følge av krav eller påstander fra tredjeparter om at noe Brukerinnhold eller bruk av tjenestene i strid med disse Vilkårene: (a) krenker intellektuelle eiendomsrettigheter til en tredjepart, eller urettmessig tilegner seg en forretningshemmelighet (i den grad en slik urettmessig tilegnelse ikke skyldes BetSupLives handlinger); eller (b) bryter gjeldende lov.

Brukeren er forpliktet til å varsle BetSupLive hvis brukeren mottar et krav eller påstand som er underlagt BetSupLives forpliktelse til å holde skadesløs.

  1. ENDRINGER

Vi forbeholder oss retten til å revidere og endre disse Vilkårene når som helst. Vi vil varsle deg minst 30 dager før eventuelle endringer trer i kraft. Ved endringer vil du bli bedt om å godkjenne Vilkårene på nytt for fortsatt bruk av tjenestene.

  1. UGYLDIGHET

Dersom noen bestemmelse i denne Avtalen er eller blir ulovlig, ugyldig eller umulig å håndheve i noen jurisdiksjon, påvirker ikke det (a) lovligheten, gyldigheten eller håndhevbarheten av noen annen bestemmelse i denne Avtalen i den jurisdiksjonen; eller (b) lovligheten, gyldigheten eller håndhevbarheten i andre jurisdiksjoner av denne bestemmelsen eller noen annen bestemmelse i denne Avtalen.

  1. HELE AVTALEN

Disse Vilkårene, sammen med vår personvernerklæring, utgjør hele avtalen mellom deg og BetSupLive angående din bruk av applikasjonen og erstatter alle andre skriftlige eller muntlige avtaler knyttet til applikasjonen.

  1. LOVVALG OG TVISTELØSNING

Disse Vilkårene og din bruk av applikasjonen er underlagt norsk lov. Enhver tvist som ikke løses på en vennlig måte, skal være underlagt Oslo tingrett sin eksklusive jurisdiksjon.

  1. KONTAKTOPPLYSNINGER

For spørsmål, kommentarer, klager eller tilbakemeldinger angående applikasjonen eller disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på følgende måte:

Bet Sup Live AS

Ullern allé 111,

0381 Oslo

E-post: betsuplive@hotmail.com.